Driftstörningar

Från Inviso.se + Domanregister.se Wiki Support webbhotell domänregistrering
Version från den 30 september 2018 kl. 09.22 av Admin (Diskussion | bidrag) (2018-09-30)

(skillnad) ← Äldre version | Nuvarande version (skillnad) | Nyare version → (skillnad)
Hoppa till: navigering, sök

Vi gör allt för att minimera störningar och driftstopp i våra tjänster.
Dock inträffar ibland problem utanför vår kontroll som påverkar våra tjänster.
WBS AB beklagar eventuella störningar som drabbar våra kunder.

Kända driftstörningar

2018-09-30

Prestandahöjande service på några linuxservers, bland annat: www10, www11 och www16 samt Gika på förmiddagen cirka 09-12.

2018-09-22

Uppdaterat, Service på linuxservers mellan cirka 14.45 och 00, kommer starta om alla servers en kort stund var.

2018-09-20

Service från kl 21 till cirka 00 på www1 och www6.inviso.se, inget är fel, bara optimering i virtuella miljön.

2018-08-26

Uppgradering av www1 från Windows2008r2 till 2012r2 mellan cirka kl 08-12.

2018-08-21

Omstart av www4, www9 och www10 mellan cirka 21.15 och 00.00

2018-08-17

Störning efter windows updates på våra windowsservers www1, www6 och www30, mellan cirka 16 aug 22.00 till 17 aug 10.40.

2018-06-08 -- 2018-06-11

.SE och .NU håller stängt på grund av uppgradering av deras system mellan 8 juni kl 17.00 till 11 juni kl 09.00. Vissa tjänster, som free och whois, kommer dock att öppna tidigare. 
Inga ändring av kontakt eller namnservers kommer kunna sparas i domanregister.se kontrollpanel under denna tid.

2018-05-28

Omstart av www5 och www16 på grund av att backupsystem inte gick att nå. Mellan cirka 13-14.

2018-05-09

Säkerhetsuppgradering av Linux kernel på alla virtuella servers. Omstarter tar cirka 30 sekunder.

2018-05-04

E-post på mail4.inviso.se hängt sig mellan cirka 05.00 -- 09.25.

2018-05-02

Säkerhetsuppgradering av Linux kernel för dom flesta fysiska och virtuella servers. Nertid cirka 20 min.

2018-04-29

Fel i BIND DNS-server NS14.inviso.se och NS15.inviso.se mellan cirka 20-22. Drabbade alla som har Linux-konton under cirka 1 timma.

2018-01-17

Omstart av våra windowsservers www1, www6 och www30 mellan cirka 20 - 23.

2017-12-24

Flera linux servers hade inte startat om korrekt efter automatisk uppgradering, nertid cirka 2 timmar mellan 06.40 -- 08.40.

2017-12-20

Uppgradering av primär firewall och omstart cirka 17.30 - 18.30.

2017-12-08

Service på www1.inviso.se och www6.inviso.se.

2017-11-28

Uppgradering av www16.inviso.se till PHP7.0 och Debian9.

2017-11-27

Uppgradering av www5.inviso.se till PHP7.0 och Debian9.
Uppgradering av www12.inviso.se till PHP7.0 och Debian9.

2017-11-24

Uppgradering av www3.inviso.se till PHP7.0 och Debian9.
Uppgradering av www4.inviso.se till PHP7.0 och Debian9.

2017-11-23

Uppgradering av www10.inviso.se till PHP7.0 och Debian9.

2017-11-15

www1/smtp1 hade hängt sig i Windows updates, låg nere mellan cirka 06.30-08.45.

2017-11-13

Optimering och omstart av www3, www10 och www12, mellan cirka 21-23.

2017-11-11

Uppgradering av virtualiseringscluster, flytt av flera servers tex: www1, www5, www6 och www12. Kortare planerad nertid under flytt. Gäller alla inviso servers. Uppgraderingen klar söndag 12 nov eftermiddag.

2017-09-25

Hemsidan domanregister.se och förnyelser på domäner låg nere under helgen på grund av trasig certifikat. Lagat måndag förmiddag.

2017-03-17

Planerad serverflytt till ny serverhall Fredag 17 Mars från kl 17.00 till cirka 21.00, mer info kommer. Våra tjänster är inte nåbara för dom flesta kunder under denna period.

Om du använder vår DNS-tjänst med e-post och/eller hemsida hos annan leverantör, kontakta support i god tid för konfiguration av sekundär DNS under flytten.


2017-03-15

Alla servers nere mellan cirka 06.45 och 09.30, Serverhall tappade all ström och dieselaggregat startade inte upp.

Stort strömavbrott i Västra Frölunda, där vår gamla serverhall finns (fram tills fredag 17 mars), UPS batteribackup fungerade men Dieselaggregat gick sönder vid start.

2017-03-09

Mindre störning e-post på mail16.inviso.se mellan 08.30 -- 08.45.

2017-02-24

E-poststörning på mail16.inviso.se pga 1 st hackat konto, vi har nu städat.

2017-02-07

17.20 cirka 1 timma, service av mail1.inviso.se virtuell maskin, omstart och städning.
18.20 cirka 1 timma, service av mail5.inviso.se virtuell maskin, omstart och städning

2017-02-06

Omstart av fysisk server cirka 19-23 pga driftstörning och hög belastning. Drabbade bla. mail1,www1,www5,www12 och www16. Även vissa uppdateringar på virtuella servers sker för att öka prestanda.

2016-10-02

Fel i intern DNS-server mellan cirka kl 11-20.30 som gjorde att e-post skickat ut från inviso.se e-postservers kan ha köats, och sedan gått iväg cirka 20.30 istället.

Vi ber om ursäkt för detta fel som berodde på okänt fel i DNS efter omstart av primär firewall.

2016-09-12

Driftstörning mot Ficora som sköter .FI.
2016-09-12 05:42:00 till preliminärt: 2016-09-13 11:00

2016-05-13

Störning mot www12 webserver pga DDOS liknande hackerattack mot lösenord för några wordpress-sidor. 14 maj hände det igen, vi har aktiverat anti-ddos filter mot denna server för tillfället.

2016-04-16

Uppgradering av www5, www12 och www16 till Debian Jessie, störningar lördag mellan cirka 08-12.

UPPDATERING kl 10.50, servers är klara, viss intrimning kan behövas, kontakta support om något inte skulle fungera.

2016-03-04

Flytt av mail1.mbox.se, nertid cirka 1 timma mellan 12.40 till 13.30.

2016-03-02

Flytt av www30 inom cluster, nertid cirka 1-2 timmar mellan 22-24 för vår hemsida inviso.se, domanregister.se samt smartsms.se.

2016-02-29

Omstart och service av cluster, längre nertid för www3.inviso.se.

2016-02-11

Uppgradering av Debian på www3.inviso.se, mindre störing på webmail och hemsidorna.
Uppgradering av Smartermail på mail9.inviso.se och smtp1.inviso.se

2016-01-27

Uppgradering, windowsupdate och omstart av vissa windowsservers, tex mail1.inviso.se och www6.inviso.se.

2015-12-04

Uppgradering av vissa Debian servers, tex netpanel.inviso.se.

2015-11-26

Kund hackad på mail5.inviso.se, lagat, men störningar i e-post kan förekomma.

2015-09-15

Uppgradering av databas för domanregister.se, nertid cirka 1 timma.

2015-09-05

Lördag, underhåll av servers och uppgraderingar, kortare störningar kan förekomma mellan 09-16.

2015-08-31

Uppgradering av Smartermail på mail9.inviso.se och smtp1.inviso.se

2015-05-13

"Patchtisdag", Microsoft släppt sina månatliga säkerhetsfixar, vi uppgraderar och omstartar vissa servers.


2015-05-11

Uppgradering av Smartermail programvara för smtp1.inviso.se och mail9.inviso.se, mindre störning.

2015-04-28

Mindre störning på www1.inviso.se pga MSSQL databasfel, sporadisk korta perioder under förmiddagen låg e-post Smartermail nere. Problemet är löst.

2015-02-06

Vi kommer uppgradera programvara för https://kontrollpanel.inviso.se under dagen. Störning kan förekomma. Är det viktiga ändringar som måste ske och sidan inte svarar, kontakta support för manuell hjälp.

2015-01-09

LÖST kl 16.25:

VIKTIGT MEDDELANDE 2015-01-09, kl 15.00. Efter byte av Internetleverantör så har vi problem att nå .SE och NU, inga köp eller namnserverändring är möjlig. Felet beräknas vara löst av Tele2 under eftermiddag/kväll. Samma fel drabbar även vår SMS-trafik mot ipx.com.

2015-01-08

www1.inviso.se går segt, vi fixar och omstartar.

2014-12-10

Efter automatisk Windowsupdate så hade 3 st servers inte kopplat upp mot Internet:

mail1.inviso.se
mail9.inviso.se
ns1.inviso.se

Nertid cirka 2 timmar mellan 6-8.30 på morgonen. Felet som åstadkom detta i Windows är nu lagat.

2014-10-19

Windows säkerhetsuppgraderingar, vissa servers startas om och migreras mellan virtuella maskiner. Mindre störning uppstår.

2014-09-21

Planerad ombyggnad och flytt av virtuell fil för www1.inviso.se och www12.inviso.se, ner tid cirka 2 timmar. Avveckling av fysisk server som hänger sig ibland.


2014-09-20

En virtualiseringsserver hade hängt sig, drabbade www1 och www12. Nertid cirka 3 timmar mellan 20.30 -- 23.30.

2014-09-11

En virtualiseringsserver hade hängt sig, drabbade www1, www12 samt några kundservers. Nertid cirka 30 min.

Byte av IP-adress för inviso.se och domanregister.se cirka kl 17-18, mindre störning kan förekomma.

2014-08-25

Måndag kväll: Vi uppdaterar IP-adress på flera tjänster för att förbättra stabilitet, gäller smartsms.se/nu, sql2.inviso.se samt www4.inviso.se.

2014-08-19

KLART runt lunch, byte av IP-adress: mail9.inviso.se / www9.inviso.se har problem. Vi jobbar på felet.

2014-08-06

Stor störning hos Skanova och Telia, vår trafik från Bredband2 passerade genom deras fiber. Vi låg nere tack vore det mellan cirka 00.06 - 17.40 onsdag.
Läs mer här: http://www.bredband2.com/kundtjanst/driftinformation/driftstorningar/2014-08-06-st%C3%B6rningar-g%C3%B6teborgs-innerstad-telia-%C3%A5tg%C3%A4rdat

Tyvärr så fungerade inte vår IP-telefoni heller, men efter några timmar kunde vi koppla om växeln till ett analogt nummer, som dock också blev överbelastad då många av våra kunder ringde.

WBS AB kommer agera för att detta inte skall hända igen.
Vi ber alla kunder om ursäkt för detta.

2014-06-13

  • Segt på mail9.inviso.se pga en kund blivit hackad och skickar massor med e-post. Startade kvällen 12 juni. Kunden är stoppad tillsvidare. Vi håller på att städa. Klart cirka 13.00.

2014-05-08

  • www3.inviso.se webbserver har stor störning just nu, vi håller på att reparera.
  • Uppgradering cluster-server, omstart av mail1, mail5, mail16 och www7 samt smartsms.se/.nu. Nertid cirka 20 min mellan 08.40-08.59

2014-05-07

  • Uppgradering av www16 från Squeeze till Wheezy, omstart och störningar förekommer mellan cirka 12.45 -15.xx
  • Omstart av www1 och www12 pga uppgradering av clusternod. Störning cirka 20 min mellan 08.40 och 09.00

2014-05-06

Vi uppgraderar vårt molncluster, vissa servers startas om.

2014-04-27

Vår Internetleverantör Bredband2 låg nere några timmar mellan cirka 17-20.30

2014-03-19

Cirka 10.35 omstart av MSSQL-servern SQL2, pga säkerhetsfixar.

2014-01-05

Cirka 45 min låg MSSQL-servern SQL2 nere av okänt nätverksfel, Dotnetnuke siter och SmartSMS drabbades.

2013-12-09

Cirka 08-08.30, virtualiseringsserver hängt sig, diverse hemsidor och e-post för kunder drabbades en kort period.